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Termini & Condizioni

Museum Ticket Reservations è un marchio di “The World Is Mine” – Agenzia Viaggio e Tour Operator.

Tutti i servizi sono forniti da “The World Is Mine”, e devono essere prepagati con:

• Carta di Credito
• Autorizzazione al pagamento tramite PayPal

Tutti i prezzi includono le tasse italiane. “The World Is Mine” non è responsabile di imposte o tasse

fiscali obbligatorie per paesi diversi dall'Italia.
Il costo verrà addebitato in Euro (€), l'equivalente nella tua valuta locale verrà calcolato direttamente dalla tua banca.

Puoi utilizzare il nostro sistema sicuro, per fornire l'autorizzazione al pagamento tramite:
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Come prenotare
La prenotazione del biglietto deve essere effettuata con un anticipo di almeno 3 giorni lavorativi rispetto alla data della visita.
 
Per prenotare la Vostra visita, per favore, compilate la Scheda di prenotazione e la scheda di autorizzazione al pagamento della prenotazione utilizzando il server sicuro di The World is Mine.
 
IMPORTANTE: Se desiderate visitare il museo con altre persone, non effettuate ordini separati, in quanto non potrà essere garantito l'accesso a tutti nel medesimo orario. Vi chiediamo pertanto di EFFETTUARE UN UNICO ORDINE per tutte le persone interessate alla visita. 
 
Gestione prenotazioni
La vostra richiesta sarà gestita da The World is Mine e il totale dell'ordine effettuato sarà addebitato sulla Vostra carta di credito soltanto al momento della conferma della prenotazione.
 
Dopo aver completato il Vostro ordine, The World is Mine Vi trasmetterà due e- mail: la copia del vostro ordine (immediatamente dopo avere compilato il modulo online) e la conferma della vostra prenotazione (un giorno lavorativo dopo) con il codice di conferma e le informazioni dettagliate sui biglietti/servizi  prenotati.
 
Qualora The World is Mine non fosse in grado di confermare la data e/o l’orario da Voi richiesto, Vi verrà proposta una alternativa e nessun addebito sarà effettuato finché The World is Mine non riceverà una Vostra conferma di accettazione  dell’alternativa proposta.
 
Termini di cancellazione

Per cancellare un ordine senza alcuna penalità, per favore, informate The World is Mine,  esclusivamente via email a booking@mtritaly.com entro 24 ore.

Qualora non si provveda in tal senso The World is Mine è autorizzata a confermare la Vostra prenotazione e ad addebitarne l’importo sulla Vostra carta di credito. L'importo addebitato NON E' RIMBORSABILE.
 
IMPORTANTE: i biglietti prenotati NON SONO RIMBORSABILI

 
Modifiche alla prenotazione
Successivamente alla conferma della prenotazione, per qualunque  modifica di orario o data, è richiesto il pagamento di una penale.
Per maggiori informazioni, visitare le condizioni di modifica di ogni museo.



Altre informazioni importanti

• Per poter ricevere le email da The World is mine, vi preghiamo cortesemente di inserire correttamente il Vostro indirizzo di posta elettronica e controllare che i filtri anti-spam o antivirus non blocchino le mail dall’indirizzo di The World is Mine booking@mtritaly.com.
• Qualora non riceviate alcuna comunicazione da The World is Mine entro 48 ore dalla Vostra richiesta, contattate immediatamente booking@mtritaly.com
• The World is Mine garantisce una risposta alla Vostra richiesta entro 48 ore, ma non è responsabile del corretto funzionamento della Vostra email e/o di Vostri eventuali errori nella compilazione dei Vostro dati e/o del Vostro indirizzo email.
• Qualora vogliate prenotare una visita con un anticipo inferiore ai tre giorni, siamo spiacenti ma The World is Mine non potrà accettare la Vostra prenotazione in quanto potreste non essere in grado di ricevere la email di risposta o scaricare la conferma di prenotazione.

 

 

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